Política de Privacidad y Habeas Data

1. Responsable del tratamiento

OMG Tecnología (en adelante "la Empresa"), con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y demás canales de comunicación.

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: (+57) 320 3641994
• Sitio web: omgtecnologia.com

2. Marco legal

Esta política se rige por las siguientes normas colombianas:

• Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia — Derecho a la intimidad y al habeas data.
• Ley 1581 de 2012 — Régimen general de protección de datos personales.
• Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581 de 2012.
• Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo (Capítulo 25 y 26).
• Sentencias de la Corte Constitucional — Jurisprudencia sobre el derecho al habeas data.

3. Definiciones

De conformidad con la Ley 1581 de 2012:

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Dato sensible: Aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud, vida sexual, datos biométricos).
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
• Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales.

4. Datos personales que recolectamos

Según el canal de contacto, podemos recolectar:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono o celular
• Nombre de empresa u organización
• Mensaje o descripción del proyecto
• Dirección IP y datos de navegación (cookies, analytics)

No recolectamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y medie autorización expresa del titular.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

1. Responder consultas, solicitudes de cotización y requerimientos de información.
2. Gestionar la relación contractual o precontractual con clientes y prospectos.
3. Enviar información sobre nuestros servicios, novedades y contenido de interés (solo con autorización previa).
4. Realizar análisis estadísticos y de uso del sitio web para mejorar nuestros servicios.
5. Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
6. Atender requerimientos de autoridades judiciales o administrativas.

6. Derechos del titular (Habeas Data)

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de datos personales usted tiene derecho a:

• Conocer: Acceder a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Actualizar: Solicitar la actualización de sus datos cuando estén incompletos o inexactos.
• Rectificar: Corregir la información que resulte inexacta o desactualizada.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Revocar la autorización: Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
• Presentar quejas: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
• Oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista un motivo legítimo y fundado.

7. Procedimiento para ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el titular podrá enviar su solicitud a:

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo y documento de identidad del titular.
• Descripción clara de los hechos y la solicitud.
• Dirección de contacto y correo electrónico para recibir la respuesta.
• Documentos que soporten la solicitud (cuando aplique).

Plazos de respuesta: Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Los reclamos serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Si no fuere posible atender la solicitud dentro de dicho término, se informará al titular los motivos y la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles adicionales.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza:

• Analítica propia: Utilizamos un sistema propio de analítica para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio. Los datos se procesan en nuestros propios servidores.
• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio (preferencias de idioma, sesión).

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Medidas de seguridad

OMG Tecnología implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas: cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS), control de acceso, y políticas internas de manejo de información.

10. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales podrán ser transmitidos a encargados del tratamiento (proveedores de servicios tecnológicos como hosting, analytics o correo electrónico) que operen dentro o fuera de Colombia, siempre bajo contratos que garanticen condiciones de seguridad adecuadas conforme a la Ley 1581 de 2012. No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.

11. Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y permanecerá vigente mientras OMG Tecnología realice tratamiento de datos personales.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal o contractual que lo exija. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán suprimidos de nuestras bases de datos.

12. Modificaciones a esta política

OMG Tecnología se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.

13. Autoridad de protección de datos

La autoridad encargada de velar por el cumplimiento de la normatividad en materia de protección de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).